İşletmelerin başarılarını ölçmek ve hedeflerine ulaşma sürecini takip etmek için KPI'lar (Key Performance Indicators) ve başarı metrikleri kullanılır. KPI'lar, belirlenen ölçülebilir hedeflere ulaşma derecesini, iş performansını izlemeyi ve geliştirmeyi sağlar. Başarı metrikleri olarak da bilinen KPI'lar, işletmelerin performanslarını değerlendirmelerine ve hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olur. Bu metrikler, işletmenin stratejik hedeflerine, pazarlama...